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搜游对话《Warframe》团队:腾讯只做“燃料”!揭露这款海外长青游戏逆势增长的秘密

上周末,我有幸受邀参与了《Warframe(星际战甲)》在西安举办的首次中国行活动TennoVIP(《Warframe》全球巡回玩家见面会)。这是TennoVIP自举办11年以来首次落地中国大陆,也是《Warframe》全球上线以来,Digital Extremes(下文简称DE)团队首次在中国举办官方专属线下聚会。Level Infinite国内发行业务负责人kiai在采访中分享:“选择把TennoVIP中国首站放在西安,其实是我们藏了一点小心思的结果。

两个"黄金时代",在这一刻对上了。

活动之外,DE一行还去了大唐芙蓉园、兵马俑、看了《赳赳大秦》、参加了《武皇盛宴》。DE创意总监Rebecca从《赳赳大秦》的雨天场景联想到天气系统,从黑夫与爱人悲剧收场的故事里,看到了可以写进后续剧情的线索;DE社区总监Megan则被《武皇盛宴》里女皇、皇帝与兵马车骑的叙事密度击中。

"我们也是Warframe的说书人,西安是完美的选择"。

星际战甲

科幻,第三人称射击,半写实,即时,动作,TPS,射击,道具收费,海外,怀旧

动作射击网游《星际战甲》即将在6月3日迎来今年的最新年度资料片“天诺起源”,在最新的资料片中除了全新的角色扮演要素、新武器、新战甲在等待玩家之外。一段从未披露过的天诺故事也将揭示于玩家面前。今天小编就

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对DE团队来说,西安并不仅仅是一场活动的举办地。这座城市的厚重与鲜活,让他们在活动之外收获了大量灵感,也成为了他们观察中国、理解文化的一部分。

(左:DE创意总监Rebecca,中:DE社区总监Megan,右:DE中文社区经理Zi)

在中文社区经理Zi的描述里,中国社区有三个很鲜明的特点:平台高度集中,因而反馈传导极快;玩家"特别直接,有话就说",而愿意提意见,恰恰是因为真的在乎;社区有极强的自主性,核心玩家常年自发翻译更新、翻译Rebecca和Pablo(首席游戏设计师)的推特、主动带新人。

此外,针对中国玩家社区独特的文化标签,kiai回应道:“我们的玩家特别有意思,做了特别多年轻的、抽象的、Warframe独有的特色内容,而腾讯国服运营团队非常关注玩家用户发布的二创内容,也更了解中国本土玩家的文化和偏好,能够更好接住一些梗,来推动像“妈耶精华”、“星际仓鼠”等等的一些梗,让它们能够更好地传播。”

从这些玩家自发创造的表达,到社区内部不断演化出的各种玩法,中国玩家不仅是在消费内容,也在参与创造属于自己的社区语言。而通过这样的“官方接住”“玩家创造”的良性循环,DE包括其他地区的玩家都能感受到国服社区的魅力。

官方对于玩家的尊重,不仅仅体现在“接梗”上。在玩家提出的一些诉求的建议方面,DE也真正做到了透明沟通,让“听劝”这两个字,有了实际且具体的机制。Zi详细描述了其中的链路:紧急问题在B站直接发公告;长期性反馈每周、每月与腾讯开会复盘;能在开发者日志里回应的就统一解答;方向对但方案还没成熟的,带回开发团队研究,持续推进。

如今已经落地的成果包括增加新手入门指引、缩短建造时间、氏族道场回归、午夜电波加入Drippy(妈耶精华)装饰;“有些时候中国玩家的诉求可能跟全球其他地方的玩家特别不同,我们需要去了解这背后他们的一些想法和动机”,提到玩家的“独特喜好”,Megan还举了一个更极端的例子——原子摩托车(1999版本推出的载具)那个本该被修掉的bug,因为玩家太喜欢,最后“我们把一个bug当功能加了进去”。

在真诚理解和沟通、迎合玩家诉求方面,Megan说:“我们要时不时打破常规,尽量地去做出让玩家满意的东西。”除了每天密切追踪和倾听玩家的反馈,DE也会通过一些调研的形式来深入地了解大家的想法和诉求。

Rebecca透露,未来约四个月内,《Warframe》会启动一次面向所有地区的全球大调研,"这可能是我们有史以来规模最大的一次调查"。

保持零距离倾听玩家的传统,其实是有来由的。Megan把DE透明沟通的源头追溯到早些年前工作室面临生存压力的那段日子——"我们那个时候必须夹着尾巴做人",不管玩家想要什么,都尽量做出来,这才有了创始人礼包,才有了后来的长线运营,并且迄今还保持着旺盛的生命力。

Rebecca则把长青归结为两件事:玩家的信任,和足够快的响应,"工作量非常大,我们也偷不了懒"。至于怎么在庞杂的系统里守住平衡,她说其实只有三条规则:不破坏他人的体验、不让游戏“自动”运行、密切关注数据。

"Warframe就像一个人,它有心跳之类的生命体征"。

这套逻辑走到今天,出现了新的变化:国服生态不再只是内容的接收方,也开始参与到游戏世界的创造之中。

嫦娥,就是其中最具代表性的案例。今年2月,Rebecca来到上海,在深入了解中国文化和玩家社区后,对嫦娥这一文化形象产生了浓厚兴趣,也萌生了制作一款具有东方气质女性战甲的想法。随后,Zi收集整理了大量中国玩家关于嫦娥战甲的讨论与建议,并将这些反馈传递给DE团队。

最终,嫦娥成为第一款由中国社区需求推动开发的战甲,并被设计为灵煞种族中的女性角色——这一种族此前尚未出现过女性战甲。

至于兵马俑、杨戬等中国文化元素,目前仍处于探索和讨论阶段。不过Rebecca也明确表示,玩家未来会看到一些受到兵马俑等中国文化启发的内容。

在kiai看来,嫦娥更像是一次"打样",它代表DE对东方文化的进一步探索,并将其融入《Warframe》的未来世界。

(TennoVIP现场以“嫦娥”为主题的皮影戏表演)

对于腾讯而言,过去被称为“桥梁”的角色,如今也在发生变化。

Level Infinite下支持DE的Partner Team负责人Fred把团队定位为"Fuel(燃料)",负责支持发行、产品与技术,以及扩大游戏影响力。但无论在哪个环节,他强调的原则都是“不替DE做决定”,而是在双方合作中提供支持,让最终方向始终由DE掌握。

kiai则把腾讯的定位概括为"连接器"和"文化翻译",腾讯不会介入游戏创作本身,而是帮助DE更好理解中国玩家生态和内容环境。从校园行,到TennoVIP落地西安,这些尝试都是双方不断沟通后的结果。

而《Warframe》的下一阶段,也正在展开。年底即将到来的陶星系大更新,被Megan称为今年规模最大的一次内容更新之一。其中包括科幻帮会主题、卡牌博弈玩法、一座破败的“熔城”,以及围绕“带来希望”展开的新故事。

与此同时,始源星系也不会被放弃。“这两个星系都会同时更新,我们两个都做。”

对于DE来说,未来不仅意味着继续扩展《Warframe》的宇宙,也意味着那些在中国旅途中获得的文化灵感,终有一天会以另一种形式回到玩家面前。

【下一页为采访原文】

9月17日 14:01 · 11浏览

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